CITATION - Changement

« Une idée nouvelle est comme un coin : il ne faut pas vouloir la faire entrer par le gros bout. ». Fontenelle

INTROSPECTION - Décision

Êtes-vous plutôt (positionnez votre réponse au point qui représente le mieux votre personnalité) :

intuitif		rationnel
participatif		autoritaire
collectif		individuel
orienté vers l'action		orienté vers la pensée
concerné par le court terme		concerné par le long terme
concerné par l'interne		concerné par l'externe

Qu'en déduisez-vous sur votre “style” personnel et l'équilibre (ou déséquilibre) de votre équipe ?

QUESTION - Stratégie

Quel est la plus rentable des activités (*) de votre entreprise ? .......................................................

Commentaires : Disponible dans la section Abonnés.

ERREUR - Marketing

Erreur : Utiliser les baisses de prix comme arme dans la compétition.

Commentaire : C'est oublier qu'une baisse de prix provoque deux choses : (a) à coup sûr, une baisse de la marge sur chacune des ventes qui auraient eu lieu de toute façon à l'ancien prix, (b) éventuellement, une augmentation de la quantité vendue. Et, en définitive : (a) parfois, une augmentation du chiffre d'affaires, (b) généralement, une baisse de la marge globale.

RÈGLE - Finance

Avant d'engager une dépense ou un investissement, vérifiez que trois conditions sont satisfaites :

Règle : Disponible dans la section Abonnés.

MÉTHODE - Production

Maintenance prédictive. Version élaborée de la maintenance "préventive", qui évite d'effectuer des interventions préventives coûteuses si elles ne sont pas justifiées objectivement. On mesure et analyse certains paramètres clés (températures, bruits, vibrations, etc), pour détecter si un défaut ou une anomalie est susceptible de se produire prochainement. Ceci permet de remplacer l'élément en cause au moment seulement où cela devient nécessaire, et non pas de façon systématique et assez “aveugle” comme avec la maintenance préventive stricto sensu.

OUTIL - Ressources humaines

Enquête de motivation (ou d'opinion, ou de moral). Pour recueillir les sentiments, les attentes, les idées et les propositions des salariés sur divers sujets les concernant : organisation, conditions de travail, satisfaction personnelle, qualité des produits, relations avec les clients, etc. Peut être menée sur la population entière ou sur un échantillon. Peut être unique ou, de préférence, périodique.

RÉFLEXION - Économie

Croissance ou pas ?
Entendu un jour sur une grande radio du matin, dans la bouche d'un commentateur économique : « La France n'a plus de croissance. Il y a trois ans, notre PIB croissait de 3,5 % par an, il n'a cru l'année dernière que de 1,5 %. Soit une baisse de 2 % ». Il n'y a pourtant pas de baisse du PIB, mais seulement une baisse de la hausse ... C'est avec ce genre de propos, qui n'est pas vraiment faux, mais qui est mal exprimé, que l'on fait passer le mauvais message, et que l'on pousse pour de bon à la baisse la “confiance des ménages”.

Productivité en hausse ou en baisse ?
Dans le même esprit, les médias sont nombreux à confondre productivité et croissance de la productivité. Et vous entendez dire que « la productivité est en baisse » quand ce n'est que la croissance de la productivité qui diminue. Encore une hausse qui baisse !

Question générale
Pourquoi ceux dont c'est le métier de nous informer nous informent-ils aussi mal ?