• Stratégie
• principes
• la méthode
• les stratégies
• l'international
• Marketing
• principes
• le client
• le produit
• le prix
• la communication commerciale
• la distribution

• Principes
  La stratégie
  Stratégie ? Marketing ? Quelle différence ?
  La réflexion stratégique
  La démarche stratégique
  Le management stratégique
  Comment lancer la démarche stratégique ?
  Gare aux erreurs stratégiques !
  
  
La méthode
La “mission” de l'entreprise
Qu'est-ce qu'un “business model” ?
La segmentation stratégique (2 parties)
Le diagnostic stratégique
L'évaluation de l'attrait du marché
L'analyse de l'environnement
Le profil d'environnement
La raison d'être du renseignement stratégique
Comment évaluer la force compétitive
La pratique de l'analyse concurrentielle
Où s'informer sur les concurrents ?
Les avantages compétitifs
La gestion des avantages compétitifs
La matrice force/attrait
La matrice force/cycle
Jouez sur vos “potentiels stratégiques”
Le profil stratégique : outil d'analyse
Analysez votre vulnérabilité stratégique
Le cycle de vie
Le marché aussi a son cycle de vie
La courbe d'expérience


Les stratégies
Qu'est-ce qu'un objectif stratégique ?
Passez vos objectifs au crible de la question
Les idées fausses sur les stratégies
Pour prendre de bonnes décisions stratégiques
Des principes militaires à la stratégie d'entreprise
Les erreurs d'attitude stratégique
Les stratégies génériques
Que vaut la part de marché ?
La part de marché est-elle un mythe ?
Les barrières d'entrée et de sortie
Le temps dans votre stratégie
La technologie, arme stratégique
Les compétences clés de l'entreprise
Les voies de la croissance
La matrice produits/marchés
Le diagramme de positionnement stratégique
Un regard sur la logique de la croissance
Savoir-faire et capital pour gérer la croissance
L'intégration verticale
Les idées fausses sur les stratégies de croissance
Stratégie et cycle de vie
Les stratégies de portefeuille
Stratégies pour secteurs en croissance (2 parties)
Stratégies pour secteurs en maturité (2 parties)
Stratégies pour secteurs en déclin (2 parties)
Les stratégies préemptives
Fusions et acquisitions : attention, danger !
Prudence dans les rapprochements d'entreprises !
Les limites de la diversification
Les stratégies de dépassement
La revitalisation des activités
Le comblement des écarts stratégiques


Les stratégies à l'international
Les affaires internationales
Jusqu'où faut-il “globaliser” l'entreprise ?
La stratégie à l'international
Préparation et anticipation pour l'exportation
Les divers chemins pour aller à l'étranger
L'investissement direct à l'étranger
Les échanges compensés
Les différentes mentalités à l'international
La compétitivité des pays
Pour mieux comprendre le “choc culturel”
Candidats à l'expatriation : soignez la sélection
Comment gérer le “choc culturel”
L'importance des études de marché à l'étranger
L'analyse des investissements à l'étranger

LE MARKETING

• Principes
  Le marketing
  Évaluez la qualité de la fonction marketing
  Quelle est votre philosophie marketing ?
  Le marketing mix
  L'optimisation marketing (2 parties)
  Efficacité et rentabilité du budget marketing
  Histoire vécue : la rentabilité par la segmentation
  La segmentation marketing
  Le ciblage du marché
  Le positionnement des produits
  La recherche marketing
  Qu’est-ce qu’un test marketing ?
  Jusqu'où va le marketing direct ?
  Les nouveaux outils marketing
  Qu'est-ce que le database marketing ?
  
  
Le client
Satisfaire le client est-il bien votre priorité ?
Êtes-vous vraiment près de vos clients ?
Pourquoi il faut fidéliser les clients
Fidélisation des clients = clé du succès
La vérité sur la satisfaction des clients
Faites des enquêtes auprès de vos clients
Conseils pour enquête clients
Le processus d’achat des consommateurs
Les étapes du processus d’achat en milieu industriel


Le produit
À quoi sert le mix produits ?
Produit ou réponse à un besoin ?
Comment dépasser les produits ?
Produits : la “valeur” plutôt que la qualité
Les bienfaits de l'innovation produit
L'innovation produits (2 parties)
N'oubliez aucune piste de nouveaux produits
Les pièges de l'innovation produit
La course d'obstacles des idées de produits
Vos clients sont juges en dernier ressort
Le packaging
Comment enrichir et différencier les produits
Les “services ajoutés” à vos produits
Bien choisir un nom de marque (ou de produit)


Le prix
Un prix mal ajusté est un vrai danger
La complexité des décisions de prix
Adaptez le prix en fonction de l'objectif
Règle d'établissement du prix de vente
Le danger des calculs de prix de vente
Faites attention où vous mettez les coûts
Le “coût objectif” dans les nouveaux produits
“Valeur perçue” et prix de vente
Déterminez la valeur relative de vos produits
Prudence dans la réduction du prix de vente
Une approche dynamique du prix de vente
Qu'est-ce que le yield management ?


La communication commerciale
La communication commerciale
Décision d'achat et communication marketing
La publicité
Comment la publicité agit-elle ?
Faut-il tirer le client ou pousser le produit ?
La publicité peut-elle être rentable ?
Publicité et promotion, attention !
Maîtrisez vos dépenses publicitaires
Comment faire mieux avec votre publicité
Ne gaspillez pas votre budget publicitaire
Publicité : impôt ou investissement


La distribution
La distribution
Quel réseau de distribution ?
Analysez vos canaux de distribution
Considérez la logistique dans son ensemble
Le “trade marketing” va-t-il vivre ?
Les enjeux du “marketing distribution”
Le distributeur est peut-être le vrai client
Pourquoi des salons, foires et expositions ?
Salons et expositions, comment décider